Grundsatz
Mit der Annahme eines Angebots von Tragefröschlein erklärt sich der Besteller/Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt) bereit,
die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuerkennen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in jedem Fall Vertragsbestandteil und gelten als stillschweigend übernommen,
auch wenn der Vertrag nicht über das Internet zustande kommt.
Diese AGB sind damit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig.
Vertragsgegenstand
Alle Dienstleistungen rund um‘s Thema „Babyberatung“ werden durch diesen Vertrag geregelt.
Es wird auf die Angebotsseiten verwiesen, um die jeweiligen Details der einzelnen Angebote einzusehen.
Vertragsschluss
Der Vertrag zwischen Auftraggeber und Anbieter kommt bei einer verbindlichen Terminabsprache (per Telefon,E-Mail, SMS)
auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zwischen Auftraggeber und Anbieter zustande.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen
dem Kunden und dem Tragefröschlein , als Anbieter von Beratungen.
Preise
Für Beratungen gelten die auf der Homepage www.tragefröschlein.de unter dem jeweiligen gewünschtem “Angebot” aufgeführten Preise.
Der Beratungspreis ist in bar beim Beratungstermin zu zahlen wenn nichts anderes vereinbart wurde.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung nach Paragraph 19 UStG erhebe ich keine Mehrwertsteuer.
Leistungsumfang bei einer Beratung
Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Art Beratung.
Für den Erfolg der Beratung bzw. bei der Anwendung des Erlernten wird keine Garantie seitens des Tragefröschleins übernommen.
Absagen von Beratungen
Wird eine Beratung mehr als 48 Stunden vor dem Termin abgesagt, erfolgt keine Berechnung des Beratungspreises.
Bei kurzfristigerer Absage innerhalb 48 Stunden vor dem Termin oder gar keiner Absage
wird dem Kunden der Preis für die erste Beratungsstunde, ggf. auch die Anfahrtskosten, in Rechnung gestellt.
Als Mutter von vier Kindern ist eine gut funktionierende Terminplanung und
auch die Organisation drumherum wichtig (Sortiment anhand der Wünsche für den
Hausbesuch zusammenstellen, Kinderbetreuung organisieren etc.) ,
Kommt ein Termin kurzfristig nicht zustande, so bedeutet das für mich
Umorganisation und aus diesem Grunde erhebe ich die "Ausfallgebühr".
Wird innerhalb der nächsten 14 Tage nach der Absage ein Ersatztermin vereinbart,
verrechne ich die Stornierungsgebühr.
Bei einer Verhinderung meinerseits biete ich einen Ersatztermin an.
Verantwortungsbereich bei einer Beratung
Die Verantwortung des Tragefröschlein liegt ausschließlich in einer fachkundigen, herstellerunabhängigen Beratung.
Es liegt ausdrücklich in der Verantwortung des Kunden auf gesundheitliche Probleme oder andere Besonderheiten hinzuweisen,
welche für die Beratung relevant sind.
Außerdem hängt der Erfolg der Beratung maßgeblich von der Motivation des Kunden ab,
das durch das Tragefröschlein vermittelte Wissen entsprechend umzusetzen und anzuwenden.
Haftung
Das Tragefröschlein lehnt jegliche Haftung ab.
Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und/oder Folgeschäden
während und nach der Beratung sowie durch unsachgemäße Benutzung des Sortiments/Zubehör
übernimmt das Tragefröschlein keine Haftung.
Haftungsausschluss
Das Tragefröschlein haftet nicht für die Aktualität, die inhaltliche Richtigkeit
sowie für die Vollständigkeit der auf der Homepage zur Verfügung gestellten Informationen.
Das Tragefröschlein hat keinen Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte anderer Internetseiten.
Es distanziert sich daher von allen fremden Inhalten,
auch wenn vom Tragefröschlein Links zu diesen externen Seiten gesetzt wurden.
Dies gilt für alle auf der Homepage angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die Links führen.
Alternative Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt.
Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.
Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.
Ich bin zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet
und kann meinen Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.
Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Das Tragefröschlein kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern.
Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
nur per Veröffentlichung über die Homepage www.tragefröschlein.de informiert zu werden.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden,
wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.
Es ist bei Verträgen zwischen Kunde und Anbieter ausschließlich deutsches Recht anwendbar.
Zwingende Bestimmungen des Landes, in dem Sie sich gewöhnlich aufhalten, bleiben von der Rechtswahl unberührt.
Stand April 2024
Bildquelle: Karina Kaiser